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Materiali selezionati e lavorazioni curate nei minimi dettagli.
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Capi che uniscono tradizione, ricerca e innovazione.
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Design confortevole e versatile, adatto ad ogni occasione.
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Domande frequenti
Come posso effettuare un ordine?
Puoi acquistare direttamente dal sito: aggiungi i prodotti al carrello e completa il checkout seguendo le istruzioni.
Posso modificare o cancellare un ordine dopo averlo inviato?
Sì, se l’ordine non è ancora stato spedito. Contattaci il prima possibile comunicando il numero d’ordine.
Come faccio a sapere se il mio ordine è confermato?
Riceverai un’email di conferma immediata dopo l’acquisto.
Quali sono i tempi di consegna?
La consegna avviene in 3–5 giorni lavorativi.
Quali sono i costi di spedizione?
- Italia: 8€
- Europa: 20€
Quali corrieri utilizzate?
Ci affidiamo ai principali corrieri nazionali e internazionali per garantire puntualità e sicurezza.
Posso fare un reso?
Sì, hai 7 giorni di tempo dalla consegna per restituire il prodotto.
Come funziona il cambio taglia?
Contattaci indicando la nuova taglia desiderata: verificheremo la disponibilità e ti guideremo nella procedura.
Ci sono costi per il reso?
I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Come posso richiedere un reso?
1. Contattaci via email, telefono o WhatsApp.
2. Indica: numero d’ordine, prodotto da restituire e motivo del reso (facoltativo).
3. Riceverai le istruzioni per rispedire il prodotto o organizzare il ritiro tramite corriere, se previsto.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, effettueremo il rimborso del costo del prodotto entro pochi giorni lavorativi. I costi di spedizione non sono rimborsati.
Un prodotto esaurito: tornerà disponibile?
Se possibile, verrà riassortito. Puoi lasciare la tua email per essere avvisato quando tornerà disponibile.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito/debito, PayPal e altri metodi disponibili al checkout.
Il pagamento è sicuro?
Sì, utilizziamo sistemi di pagamento certificati e connessioni protette SSL.
Devo creare un account per acquistare?
No, puoi completare l’ordine anche come ospite. L’account facilita comunque la gestione degli ordini.
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci tramite email, telefono o WhatsApp. Rispondiamo il prima possibile.